Dewis eich iaith
Cau

Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty : Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda

Dyddiad yr Adroddiad

14/06/2021

Pwnc

Triniaeth Glinigol tu allan i Ysbyty

Canlyniad

Ni Chadarnhawyd

Rhif Cyfeirnod yr Achos

202000417

Math o Adroddiad

Adroddiad nid er budd y cyhoedd wedi'i gyhoeddi: y gŵyn heb ei chadarnhau

Corff Perthnasol

Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda

Cwynodd Ms M ar ran ei ffrind, Ms A, am y gofal a gafodd Ms A gan y Practis Meddyg Teulu a’r ymarferydd nyrsio ym mis Awst 2017. Nid oedd y Meddyg Teulu ychwaith wedi adolygu meddyginiaeth gwrth-seicotig Ms A. Yn achos y Bwrdd Iechyd, roedd pryderon Ms M yn ymwneud â gofal Ms A pan gafodd ei derbyn fel claf mewnol i Ysbyty Dyffryn Aman (“yr Ysbyty Cymunedol”). Cwynodd hefyd am ofal Tîm Iechyd Meddwl Cymunedol (“CMHT”) Ms A ar ôl iddi gael ei rhyddhau o’r ysbyty. Yn olaf, roedd Ms M yn anhapus â’r ffordd roedd y Bwrdd Iechyd wedi delio â’i chŵyn.

Canfu ymchwiliad yr Ombwdsmon fod y gofal a ddarparwyd gan y Practis Meddyg Teulu a’r Bwrdd Iechyd yn rhesymol ac yn briodol ac yn gydnaws â phractis clinigol cydnabyddedig. Ni chadarnhaodd yr agweddau hyn ar gŵyn Ms M. Fodd bynnag, roedd yr Ombwdsmon yn feirniadol o arafwch y Bwrdd Iechyd o ran delio â chŵyn Ms M a chadarnhaodd y rhan hon o’i chŵyn.
Argymhellodd yr Ombwdsmon fod y Bwrdd Iechyd yn ymddiheuro i Ms M am y methiant i ymateb i’w chŵyn gychwynnol a’r oedi a fu wedyn o ran delio â’r gŵyn.

Yn ôl