Gwasanaethau Cymdeithasol Oedolyn : Cyngor Dinas Casnewydd
Dyddiad yr Adroddiad
22/04/2022
Pwnc
Gwasanaethau Cymdeithasol Oedolyn
Canlyniad
Datrys yn gynnar
Rhif Cyfeirnod yr Achos
202200447
Math o Adroddiad
Datrys yn gynnar
Corff Perthnasol
Cyngor Dinas Casnewydd
Cwynodd Mr X, er iddo wneud 2 gŵyn i’r Cyngor, a nifer o alwadau, nad oedd wedi cael ymateb.
Roedd yr Ombwdsmon yn pryderu nad oedd Mr X wedi derbyn ymateb i’w bryderon eto a chysylltodd â’r Cyngor. Yn hytrach na chynnal ymchwiliad, bydd y Cyngor yn rhoi ymateb ffurfiol i gŵyn Mr X, ynghyd â llythyr yn ymddiheuro am yr oedi cyn ymateb.
Derbyniodd yr Ombwdsmon hyn fel datrysiad i gŵyn Mr X.