Dewis eich iaith
Cau

Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl) : Cyngor Abertawe

Dyddiad yr Adroddiad

23/07/2021

Pwnc

Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)

Canlyniad

Datrys yn gynnar

Rhif Cyfeirnod yr Achos

202101940

Math o Adroddiad

Datrys yn gynnar

Corff Perthnasol

Cyngor Abertawe

Cwynodd Mr X wrth yr Ombwdsmon am y difrod a achoswyd i’w eiddo o ganlyniad i ddŵr yn gollwng o’r eiddo uwchben ei eiddo ef. Gwrthododd yswirwyr y Cyngor ei hawliad am iawndal ar y sail nad oedd esgeulustod.

Wrth ystyried y gŵyn, nododd yr Ombwdsmon nad oedd y Cyngor wedi ystyried pryderon Mr X drwy ei drefn gwyno.
Yn dilyn trafodaethau gyda’r Ombwdsmon, cytunodd y Cyngor y byddai’n rhoi ymateb ysgrifenedig i gŵyn Mr X o fewn 30 diwrnod gwaith.

Yn ôl