Cwynodd Ms A bod Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan wedi methu darparu ymateb i’w chwyn a gyflwynodd ym Medi 2022.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y bu oedi yn ymateb y Bwrdd Iechyd a achosodd anghyfleustra a rhwystredigaeth i Ms A. Penderfynodd yr Ombwdsmon i setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Gofynnodd yr Ombwdsmon a chafodd gytundeb y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro i Ms A a chyhoeddi’r ymateb i’r gŵyn o fewn 3 wythnos.