Cwynodd Mr X bod Cyngor Sir Powys wedi methu gweithredu mewn cysylltiad â’r lleithder a llwydni.
Canfu’r Ombwdsmon bod y Cyngor wedi methu cofnodi cwyn Mr X. Dywedodd fod hyn wedi achosi ansicrwydd a rhwystredigaeth i Mr X. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a sicrhaodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i gynnig ymddiheuriad ac esboniad am yr esgeulustod o fewn 3 wythnos, cyhoeddi ymateb i’r gŵyn a darparu amserlen ar gyfer y gwaith a gynlluniwyd.