Cwynodd Miss A wrth y Cyngor am atgyweiriadau nad oeddent wedi cael eu cwblhau a’r diffyg cyfathrebu a gafodd. Dywedodd Miss A ei bod hi wedi
ceisio cysylltu â’r Cyngor ynghylch y gwaith atgyweirio, ond na chafodd
unrhyw ohebiaeth yn ôl ganddynt.
Canfu’r Ombwdsmon nad oedd y Cyngor wedi cwblhau’r gwaith atgyweirio. Dywedodd yr Ombwdsmon fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth i Miss A a phenderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad ffurfiol.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i gwblhau’r holl waith atgyweirio y mae Miss A wedi’i godi o fewn 4 wythnos.