Canllawiau/Polisiau

Yn unol â'r holl wasanaethau cyhoeddus yng Nghymru, mae Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru yn monitro'n agos y sefyllfa barhaus o ran y Coronafeirws (COVID-19) ac yn rheoli'r effaith ar ein sefydliad, yn ogystal ag ar y gwasanaethau cyhoeddus allweddol yr ydym yn gweithio â nhw. Rydym yn cydnabod bod llawer o bobl yn fwy dibynnol nag erioed ar wasanaethau cyhoeddus o ganlyniad i’r argyfwng hwn. Mae’n bwysig ein bod yn parhau â’n gwasanaeth cyfeirio sy’n dangos i unigolion bregus neu ynysig sut i ddod o hyd i wasanaethau a all ddarparu cefnogaeth iddynt yn ystod yr adeg anodd hon. Dyna pam rydym yn parhau i gynnig ein gwasanaeth, ond byddwn yn parhau i fod yn hyblyg ac yn ymatebol i anghenion darparwyr gwasanaethau cyhoeddus, sy’n wynebu pwysau digyffelyb ar hyn o bryd. Am ragor o wybodaeth, gan gynnwys trefniadau gweithredol, ewch i’n hadran newyddion a blog ar ein tudalen hafan.